শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার বয়স স্থানীয় আইনের অনুযায়ী হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশ অঞ্চলে থাকতে হবেন। একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ হয়। আমরা আপনার পরিচয় ডিজিটালভাবে যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয় নম্বর দিতে হবে। আমরা স্থানীয় রেকর্ড অনুযায়ী যাচাই করি। যাচাই সফল হলে আপনি অবিলম্বে জমা দিতে পারবেন।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রোটোকল অনুসরণ করে হয়। gt9 শুধুমাত্র স্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করে যারা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা বজায় রাখে। প্রতিটি লেনদেনে আপনার অনুমোদন প্রয়োজন।
হ্যাঁ, আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad, Rocket লিংক যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'নিরাপত্তা' অপশন খুঁজুন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার বকেয়া রিওয়ার্ড বা শেষ ব্যালেন্স আপনার যুক্ত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি আবার খোলাতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী ধারণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা কারণে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হতে পারে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব এবং আনলক করার নির্দেশনা দেব।